KI-gestützte Lösungen

KI-gestützte
Lösungen

Wir entwerfen und bauen KI-gestützte digitale Lösungen, die Produkte verbessern, Prozesse automatisieren und neue Effizienzsteigerungen ermöglichen. Unser Fokus liegt nicht auf Hype, sondern auf praktischen, produktionsbereiten KI-Systemen, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Webanwendungen, Plattformen und Arbeitsabläufe integrieren lassen.

Von KI-Chatbots bis hin zu intelligenter Automatisierung und datengesteuerten Entscheidungssystemen unterstützen wir Unternehmen dabei, künstliche Intelligenz dort einzusetzen, wo sie echten Mehrwert schafft.

Unsere Kern-
KI-Services

Intelligente Software, die für Ihr Unternehmen funktioniert

Strategie

Wir ermitteln, wo KI sinnvoll ist – indem wir Anwendungsfälle, Ziele und messbare Ergebnisse definieren, die auf Ihr Geschäftsmodell abgestimmt sind.

KI-Produkt- und Feature-Design

Wir entwerfen KI-gestützte Funktionen, die sich natürlich, intuitiv und nützlich anfühlen – stets mit dem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Vertrauen.

Kommunikation & Integration

KI-Systeme müssen klar kommunizieren – mit Benutzern, Systemen und Datenquellen. Wir sorgen für eine nahtlose Integration in bestehende Anwendungen, APIs und Infrastrukturen.

Forschung und Beratung

Wir bewerten Datenqualität, technische Machbarkeit und ethische Überlegungen, um den richtigen KI-Ansatz für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.

Agentic Commerce

Ihr eigener Agent

KI-Chatbots und virtuelle Assistenten (Kundensupport, Onboarding, interne Tools)

Konversations-KI für Websites, Web-Apps und Plattformen

KI-gestützte Such- und Empfehlungssysteme

Prozessautomatisierung und intelligente Arbeitsabläufe

KI-gestützte Dashboards und Analysen

Inhaltsklassifizierung, Zusammenfassung und Textanalyse

Benutzerdefinierte KI-Integrationen für bestehende Softwareprodukte

Alle Lösungen sind so konzipiert, dass sie sicher, skalierbar und wartbar sind – keine experimentellen Prototypen.

FAQ

Häufig gestellte Fragen zu unseren KI-Dienstleistungen

Wir entwickeln Kundensupport-Bots, Onboarding-Assistenten und interne Produktivitätsagenten. Sie können sich mit häufig gestellten Fragen (FAQs) und Triage-Problemen befassen, Tickets weiterleiten, Gespräche zusammenfassen und sich in Tools wie Zendesk, Slack, HubSpot, Jira oder benutzerdefinierte CRMs integrieren.

Wir betten einen einfachen Chat/Widget oder Vollbild-Assistenten ein und verbinden ihn über sichere APIs mit Ihrem Backend und Ihren Datenquellen. Es kann Ihre Dokumentation, Wissensdatenbank oder Produktdaten verwenden und bei der Beantwortung Benutzerrollen/-berechtigungen berücksichtigen.

Ja. Wir implementieren semantische Suche, Retrieval-Augmented Generation (RAG) und personalisierte Empfehlungen mithilfe von Vektordatenbanken und Ranking-Modellen, um die Relevanz für Inhalte, Produkte oder Support-Antworten zu verbessern.

Absolut. Wir erstellen Agenten und Pipelines, die Anfragen klassifizieren, Daten extrahieren, Antworten generieren und Aktionen in Ihren Systemen auslösen (z. B. Tickets erstellen, CRM-Datensätze aktualisieren, Benachrichtigungen senden) mit Human-in-the-Loop-Genehmigungen bei Bedarf.

Ja. Wir ergänzen bestehende Dashboards um Abfragen in natürlicher Sprache, automatisierte Erkenntnisse und Anomalieerkennung oder erstellen neue, die große Datensätze zusammenfassen und Trends im Klartext erklären.

Wir erstellen Pipelines für automatisches Tagging, Themenerkennung, Entitätsextraktion, Stimmungsanalyse und Zusammenfassung für Dokumente, Tickets, Chats und Protokolle – und verbessern so die Auffindbarkeit und Berichterstattung.

Ja. Wir entwerfen APIs, Middleware und Hintergrundjobs, die KI-Funktionen hinzufügen, ohne Ihren aktuellen Stack zu beeinträchtigen. Wir unterstützen Cloud-, On-Prem- oder Hybrid-Setups je nach Sicherheits- und Latenzanforderungen.

Wir halten uns an das Prinzip der geringsten Berechtigungen, Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand, die Schwärzung personenbezogener Daten, die Protokollierung von Prüfungen sowie die Isolierung von Umgebungen. Wir können Modelle in Regionen bereitstellen, die Ihren regulatorischen Anforderungen entsprechen, und vermeiden Schulungen mit Ihren Daten, sofern dies nicht ausdrücklich genehmigt wurde.

Wir sind herstellerunabhängig. Abhängig von Ihren Anforderungen können wir OpenAI, Anthropic, Google, Azure OpenAI, privat gehostete Open-Source-Modelle (z. B. Llama, Mistral) oder domänenspezifische Modelle verwenden. Wir wählen nach Qualität, Kosten, Latenz und Compliance.

Kleine Pilotprojekte dauern 2 bis 4 Wochen. Produktionsprojekte dauern in der Regel 4 bis 10 Wochen, je nach Umfang, Integrationen und Datenverarbeitung. Wir bieten Pakete mit festem Umfang für die Analyse- und Pilotphase sowie transparente Kostenvoranschläge für die Entwicklungsphase an.